Doprava a platba
U většiny sortimentu „Skladem" znamená, že máme skladem materiál, ze kterého objednané zboží vyrobíme ihned. Většina sortimentu je vyráběna jako zakázka přímo pro danou objednávku. Expedování zboží následuje v termínu 2-28 pracovních dnů od momentu potvrzení objednávky, pokud při dodání objednávky nebyl uveden jiný termín doručení. Dodávka zboží je realizována v pořadí dle předcházejících objednávek.
Způsob dopravy:
Osobní odběr – objednané zboží bude po zhotovení přepraveno na zákazníkem zvolenou Ateliérovou prodejnu. Zákazník bude informován o doručení na prodejnu automaticky generovaným e-mailem.
GLS – objednané zboží bude po zhotovení předáno naší smluvní přepravní společnosti GLS. Při expedici zboží, bude zákazníkovi odeslán automaticky generovaný e-mail.
Možnosti platby:
Platba v obchodě – při osobním odběru v prodejnách Ateliéru Donát můžete uhradit až při vyzvednutí. V prodejnách Ateliéru Donát je možné platit v hotovosti i platební kartou.
Platba bankovním převodem – objednávku můžete uhradit předem bankovním převodem. Při potvrzení objednávky obdržíte potvrzovací e-mail obsahující nezbytné informace pro bankovní převod. Hned jak bude platba doručena na náš účet, začneme objednávku zpracovávat. V závislosti na vaší bance může platba trvat 2–4 dny, než platba dorazí.
Platba na dobírku – při objednání na Vaši adresu, uhradíte objednávku kurýrovi přepravní služby. Kurýr akceptuje platby hotovostí, anebo platební kartou.
Poštovné:
Cena poštovného se započítává pouze při dodání hlavní zásilky, a to i v případě, že je objednávka realizována formou dílčích dodávek. Poštovné zákazník platí pouze v případě, že zvolí dopravu GLS. Termín doručení objednávky se může prodloužit z příčin nezávislých na firmě.